Política de Privacidade – Autodesfrute

Última atualização: 13/03/2025

A Autodesfrute respeita sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais de todos os visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados ao navegar em nosso site e ao realizar compras em nossa loja online.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.

  1. Coleta de Informações

Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar as seguintes informações:

1.1 Informações Pessoais

  • Nome completo

  • CPF/CNPJ

  • Endereço de entrega

  • E-mail

  • Telefone

  • Informações de pagamento (processadas de forma criptografada por nossos parceiros)

1.2 Informações de Navegação

  • Endereço IP

  • Geolocalização (se habilitada)

  • Tipo de navegador e dispositivo

  • Páginas acessadas e tempo de navegação

  • Cookies (detalhados no item 5)

  1. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e entregar seus pedidos com segurança e agilidade

  • Entrar em contato sobre o status do pedido ou suporte

  • Enviar promoções, novidades e conteúdos relevantes, se autorizado

  • Cumprir obrigações legais e fiscais

  • Melhorar sua experiência no site e personalizar conteúdos e ofertas

  1. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou alugados. Compartilhamos informações apenas com:

  • Gateways de pagamento

  • Transportadoras

  • Ferramentas de análise de dados (de forma anônima)

  • Órgãos reguladores, quando exigido por lei

Todos os parceiros seguem normas rígidas de segurança e confidencialidade.

  1. Segurança das Informações

A Autodesfrute adota as melhores práticas de segurança digital para proteger seus dados:

  • Certificado de segurança SSL

  • Criptografia de dados

  • Servidores seguros com acesso restrito

  • Monitoramento contra fraudes e acessos não autorizados

  1. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para oferecer uma navegação personalizada e eficiente:

  • Cookies essenciais: para funcionalidades básicas (carrinho, login)

  • Cookies de desempenho: para análise de uso do site

  • Cookies de marketing: para exibição de anúncios personalizados

Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

  1. Seus Direitos como Titular de Dados

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais

  • Solicitar a portabilidade dos dados

  • Revogar o consentimento para uso dos dados

  • Solicitar informações sobre o uso e compartilhamento dos dados

Para exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe de privacidade.

  1. Armazenamento e Retenção de Dados

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir exigências legais e fiscais

  • Realizar entregas e suporte ao cliente

  • Proteger nossos interesses legítimos (como prevenção a fraudes)

Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.

  1. Marketing e Comunicações

Caso você opte por receber nossas comunicações, poderemos enviar:

  • Novidades da Autodesfrute

  • Promoções exclusivas

  • Conteúdos sobre saúde, bem-estar e performance

Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento por meio do link de descadastro ou contato com nossa equipe.

  1. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a leitura periódica para se manter informado sobre como tratamos seus dados.

  1. Informações de Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato com nosso time de atendimento.

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